ডেটা সুরক্ষা

R Baze গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় অঙ্গীকার

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

R Baze-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

256-bit SSL তথ্য বিক্রি নয় GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ পড়তে সময়: ৭ মিনিট
তথ্য এনক্রিপ্টেড
আপনার সব ডেটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নেই
R Baze কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি চাইলে যেকোনো সময় তথ্য দেখতে ও মুছতে পারবেন
আন্তর্জাতিক মান
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ

R Baze কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে?

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
R Baze-এ আপনার প্রতিটি সেশন 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট — কোনো তথ্য মাঝপথে আটকানো সম্ভব নয়।
নিরাপদ ডেটা সার্ভার
R Baze-এর ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সিকিউর ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। প্রতিটি সার্ভার ২৪/৭ মনিটর করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়
R Baze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন, ইমেইল, লেনদেনের ইতিহাস — কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা ভাগ করে না।
দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ
R Baze-এ দুই-ধাপে পরিচয় যাচাই (2FA) ফিচার আছে। ফোন নম্বর বা ইমেইল OTP দিয়ে অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত নিরাপদ রাখুন।
নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা
R Baze আইনগত প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
খেলোয়াড়ের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
R Baze-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে পারবেন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
ধারা ০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

R Baze-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন, আর যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ বাধ্যতামূলক
KYC নথি NID / পাসপোর্ট, ছবি উইথড্রলের জন্য
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড বাধ্যতামূলক
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য খেলার ইতিহাস, লগইন সময়, প্রিয় গেম স্বয়ংক্রিয়
গুরুত্বপূর্ণ নোট

R Baze শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আপনার ব্যক্তিগত সম্পর্ক, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো তথ্য R Baze কখনো সংগ্রহ করে না।

ধারা ০২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

R Baze আপনার সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও উইথড্রল সম্পন্ন করার জন্য
  • অ্যান্টি-ফ্রড ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধানে
  • বয়স যাচাই ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরিতে
  • প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার পাঠানোর জন্য (আপনার অনুমতিসাপেক্ষে)

R Baze কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

ধারা ০৩

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

R Baze আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

নিরাপত্তা স্তর পরিমাপ
ডেটা এনক্রিপশন
৯৮%
সার্ভার সুরক্ষা
৯৫%
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
৯৭%
ফ্রড সনাক্তকরণ
৯৪%
KYC সুরক্ষা
৯৯%
  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সব সেশনে সক্রিয়
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কেউ সরাসরি দেখতে পারে না
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সাইবার থ্রেট সনাক্তকরণ
  • বছরে দুইবার স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা অডিট
  • কর্মীদের সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস — শুধু প্রয়োজনীয় বিভাগই দেখতে পারে
  • ডেটা ব্যাকআপ প্রতিদিন — সিস্টেম ক্র্যাশেও তথ্য হারানো নেই

আপনার KYC নথি (NID, পাসপোর্ট) আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কমপ্লায়েন্স টিম দেখতে পারে। R Baze-এর নিয়মিত কর্মীরাও এই নথিতে প্রবেশ করতে পারে না।

ধারা ০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

R Baze আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না — কিন্তু কিছু সীমিত ক্ষেত্রে পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে কাজ করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম বা ইমেইল নয়)
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য — শুধু যাচাইয়ের জন্য, সংরক্ষণ করে না
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ থাকলে — R Baze আইন মেনে তথ্য দিতে বাধ্য
R Baze-এর প্রতিশ্রুতি

উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করার আগে R Baze নিশ্চিত করে যে প্রাপক পক্ষের কাছে সমপর্যায়ের বা তার চেয়ে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। কোনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তথ্য কখনো শেয়ার হয় না।

ধারা ০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

R Baze ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় — এটি একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে R Baze সঠিকভাবে কাজ করবে না।

ধারা ০৬

আপনার তথ্য অধিকার

R Baze-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার

আপনার কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন যেকোনো সময়।

মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করুন।

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে R Baze-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেই।

ধারা ০৭

শিশু সুরক্ষা নীতি

R Baze কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় অত্যন্ত সজাগ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক R Baze ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে তাৎক্ষণিক জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ০৮

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

R Baze সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তি পরিবর্তন, আইন পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে ব্যানার নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
  • নতুন নীতির পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন নীতি সম্মতি
বর্তমান সংস্করণ

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬-এ প্রকাশিত হয়েছে। পূর্বের সব সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য।

ধারা ০৯

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য R Baze-এর ডেটা সুরক্ষা টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@rbaze.biz
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • লাইভ চ্যাট: R Baze প্ল্যাটফর্মে সরাসরি
  • পরিষেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। R Baze সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা হলে দ্বিধা না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সমাধান করব।

আরও পড়ুন

আপনার গোপনীয়তা নিরাপদ

R Baze-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে যোগ দিন এবং খেলুন!

আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে R Baze পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে। এখনই নিবন্ধন করুন — বিনামূল্যে, নিরাপদে।

তথ্য বিক্রি হয় না
256-bit এনক্রিপশন
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা
English