ডেটা সুরক্ষা

R Baze গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় অঙ্গীকার

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

R Baze-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

256-bit SSL তথ্য বিক্রি নয় GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ পড়তে সময়: ৭ মিনিট
তথ্য এনক্রিপ্টেড
আপনার সব ডেটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নেই
R Baze কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি চাইলে যেকোনো সময় তথ্য দেখতে ও মুছতে পারবেন
আন্তর্জাতিক মান
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ

R Baze কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে?

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
R Baze-এ আপনার প্রতিটি সেশন 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট — কোনো তথ্য মাঝপথে আটকানো সম্ভব নয়।
নিরাপদ ডেটা সার্ভার
R Baze-এর ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সিকিউর ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। প্রতিটি সার্ভার ২৪/৭ মনিটর করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়
R Baze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন, ইমেইল, লেনদেনের ইতিহাস — কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা ভাগ করে না।
দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ
R Baze-এ দুই-ধাপে পরিচয় যাচাই (2FA) ফিচার আছে। ফোন নম্বর বা ইমেইল OTP দিয়ে অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত নিরাপদ রাখুন।
নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা
R Baze আইনগত প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
খেলোয়াড়ের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
R Baze-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে পারবেন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
ধারা ০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

R Baze-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন, আর যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ বাধ্যতামূলক
KYC নথি NID / পাসপোর্ট, ছবি উইথড্রলের জন্য
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড বাধ্যতামূলক
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য খেলার ইতিহাস, লগইন সময়, প্রিয় গেম স্বয়ংক্রিয়
গুরুত্বপূর্ণ নোট

R Baze শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আপনার ব্যক্তিগত সম্পর্ক, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো তথ্য R Baze কখনো সংগ্রহ করে না।

ধারা ০২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

R Baze আপনার সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও উইথড্রল সম্পন্ন করার জন্য
  • অ্যান্টি-ফ্রড ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধানে
  • বয়স যাচাই ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরিতে
  • প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার পাঠানোর জন্য (আপনার অনুমতিসাপেক্ষে)

R Baze কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

ধারা ০৩

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

R Baze আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

নিরাপত্তা স্তর পরিমাপ
ডেটা এনক্রিপশন
৯৮%
সার্ভার সুরক্ষা
৯৫%
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
৯৭%
ফ্রড সনাক্তকরণ
৯৪%
KYC সুরক্ষা
৯৯%
  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সব সেশনে সক্রিয়
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কেউ সরাসরি দেখতে পারে না
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সাইবার থ্রেট সনাক্তকরণ
  • বছরে দুইবার স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা অডিট
  • কর্মীদের সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস — শুধু প্রয়োজনীয় বিভাগই দেখতে পারে
  • ডেটা ব্যাকআপ প্রতিদিন — সিস্টেম ক্র্যাশেও তথ্য হারানো নেই

আপনার KYC নথি (NID, পাসপোর্ট) আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কমপ্লায়েন্স টিম দেখতে পারে। R Baze-এর নিয়মিত কর্মীরাও এই নথিতে প্রবেশ করতে পারে না।

ধারা ০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

R Baze আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না — কিন্তু কিছু সীমিত ক্ষেত্রে পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে কাজ করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম বা ইমেইল নয়)
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য — শুধু যাচাইয়ের জন্য, সংরক্ষণ করে না
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ থাকলে — R Baze আইন মেনে তথ্য দিতে বাধ্য
R Baze-এর প্রতিশ্রুতি

উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করার আগে R Baze নিশ্চিত করে যে প্রাপক পক্ষের কাছে সমপর্যায়ের বা তার চেয়ে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। কোনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তথ্য কখনো শেয়ার হয় না।

ধারা ০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

R Baze ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় — এটি একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে R Baze সঠিকভাবে কাজ করবে না।

ধারা ০৬

আপনার তথ্য অধিকার

R Baze-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

১
দেখার অধিকার

আপনার কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন যেকোনো সময়।

৩
মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

৪
আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

৫
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করুন।

৬
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে R Baze-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেই।

ধারা ০৭

শিশু সুরক্ষা নীতি

R Baze কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় অত্যন্ত সজাগ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক R Baze ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে তাৎক্ষণিক জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ০৮

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

R Baze সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তি পরিবর্তন, আইন পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে ব্যানার নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
  • নতুন নীতির পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন নীতি সম্মতি
বর্তমান সংস্করণ

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬-এ প্রকাশিত হয়েছে। পূর্বের সব সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য।

ধারা ০৯

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য R Baze-এর ডেটা সুরক্ষা টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@rbaze.biz
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • লাইভ চ্যাট: R Baze প্ল্যাটফর্মে সরাসরি
  • পরিষেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। R Baze সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা হলে দ্বিধা না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সমাধান করব।

আরও পড়ুন

আপনার গোপনীয়তা নিরাপদ

R Baze-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে যোগ দিন এবং খেলুন!

আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে R Baze পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে। এখনই নিবন্ধন করুন — বিনামূল্যে, নিরাপদে।

তথ্য বিক্রি হয় না
256-bit এনক্রিপশন
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা
English